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TRANSPARENZ BEI LEIA

Buchungs- und Stornierungsbedingungen

1. Anbieter und Leistungen

Leia Cosmetics Inhaberin: Elisa Leia Zieseniss Dorfstraße 95 21365 Adendorf Deutschland

Kontakt: info@leiacosmetics.de Website: https://leiacosmetics.de

Die jeweils angezeigte Behandlung, ihr angegebener Preis, die Behandlungsdauer und der gewählte Zeitpunkt bilden deine Termindaten.

Über diese Website wird keine Online-Zahlung eingezogen. Ein Produktshop ist nicht aktiviert.

2. Buchungsablauf

Du wählst eine Behandlung und eine verfügbare Zeit und gibst deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein. Vor dem Absenden kannst du deine Angaben überprüfen und korrigieren.

Beim Absenden wird die Verfügbarkeit erneut geprüft. Erst nach erfolgreicher Speicherung erhältst du einen Buchungscode. Die Buchungsbestätigung wird anschließend per E-Mail versendet.

Ist der gewählte Zeitraum inzwischen belegt, wird keine Terminbuchung gespeichert. Bitte wähle in diesem Fall einen anderen verfügbaren Zeitpunkt.

Alle angezeigten Termine beziehen sich auf die Ortszeit in Deutschland, Zeitzone Europe/Berlin, einschließlich der jeweils geltenden Sommer- oder Winterzeit.

3. Änderungen und Stornierung

Du kannst deinen Termin bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn online stornieren:

https://leiacosmetics.de/termin-stornieren

Dafür benötigst du den Buchungscode und das individuelle Stornierungskennwort aus deiner Bestätigungs-E-Mail.

Nach einer Terminverschiebung erhältst du die aktualisierten Termindaten und ein neues Stornierungskennwort.

Ist die Online-Stornierungsfrist bereits abgelaufen oder benötigst du Unterstützung, kontaktiere uns unter:

info@leiacosmetics.de

Eine Nachricht mit dem Wunsch nach einer Terminverschiebung stellt noch keine Bestätigung eines neuen Termins dar.

Ein stornierter Termin bleibt in der Studio-Verwaltung als storniert gekennzeichnet. Sein bisheriges Zeitfenster wird für andere Buchungen freigegeben, soweit die übrigen Buchungsregeln dies zulassen.

Das Online-Buchungssystem berechnet keine automatischen Storno- oder Ausfallgebühren. Mit diesen Bedingungen wird keine pauschale Storno- oder Ausfallgebühr vereinbart.

4. Gesetzliche Rechte

Die Online-Stornierungsfrist beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte.

Ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt. Die Vereinbarung eines Behandlungstermins bedeutet keinen pauschalen Verzicht auf dieses Recht.

Eine gesetzlich zulässige Widerrufserklärung ist nicht auf das Online-Stornierungsformular beschränkt.

5. Vorbereitung und Kommunikation

Beachte die auf der jeweiligen Leistungsseite veröffentlichten Vorbereitungs- und Pflegehinweise.

Gesundheitliche Fragen und mögliche Unverträglichkeiten sind persönlich mit dem Studio zu klären. Bitte übermittle keine Gesundheitsdaten über das Kontaktformular oder den Chat.

Eine Chat-Nachricht oder allgemeine Kontaktanfrage ist noch keine bestätigte Terminbuchung.

Die erforderlichen Kontakt- und Termindaten werden zur Organisation und Bearbeitung deiner Buchung gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet:

https://leiacosmetics.de/datenschutz

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Dorfstraße 95 21365 Adendorf Deutschland

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